在做传统物流管理软件的过程中，我们除了要满足客户的需求之外，还可以用我们的技术创造一些客户没有直接提出需求的产品，我们选择我们的典型客户作为合作伙伴，通过我们不断创新的理念和技术，让他们去做更好的客户服务和管理。同时我们的基础物流软件产品技术含量和附加值也得到提高。我们抽调基础物流软件产品的主力开发人员和市场销售人员，每周定期研讨物流需求，并用我们的技术创造市场可行的产品，于是物流实验室应运而生。